Magasin de Cigarette Electronique à Castelnau Le Lez (34)

Bien sûr personne n'écrit jamais le contraire ! Mais c'est une vraie politique d'entreprise. Essentiellement concernant les liquides dont nous exigeons une composition propre, évitons les édulcorants, veillons au respect des législations et favorisons les fabricants ayant fait l'effort de se normer AFNOR. Nous sommes conscients que les liquides sont des produits auxquels vos poumons sont exposés quotidiennement. Prenons soin d'eux, ce ne sont pas des estomacs qui s'accommodent plus facilement de nombreuses molécules. Faîtes-nous confiance pour veiller au grain, et mettre notre expertise au service de votre santé, avant tout.

Deux mots concernant le matériel de vape: kits, batteries, box, réservoirs... Nous optons pour une sélection drastique du matériel plutôt que d'essayer de proposer l'intégralité de ce qui se vend sur le marché. Pourquoi? Pour vous offrir l'expérience de vape la plus satisfaisante possible et la plus adaptée. Pour vous comme pour nous, il est désagréable d'avoir du SAV. Et ceci s'effectue dès le choix de certaines marques, de certains modèles, même si on est jamais totalement à l'abri. 

Nous préférons nous passer de produits qui sont très demandés, mais dans lesquels nous ne croyons pas, avons des doutes ou pensons qu'ils ne correspondent pasà notre éthique.

La problématique de la sucralose, un édulcorant ajoutant une saveur sucrée aux liquides, a défrayé la chronique et suscité de nombreux débats dans la profession. Dès que nous avons pris connaissance des dangers de la sucralose sur la santé, nous avons immédiatement choisi de retirer de la vente les e-liquides sucralosés.

En effet, la sucralose n'est pas une molécule volatile. Elle reste sur la résistance et produit à la chauffe et en se dégradant des dérivés chlorés cancérigènes. 

Nous continuons de mettre en garde nos clients sur l'utilisation quotidienne de eliquide contenant d'autres édulcorants sur lequel nous n'avons pas de recul, et les incitons à modérer leur consommation de ce type de produit.

Aujourd'hui nous travaillons avec de nombreuses marques qui se sont engagées à ne pas utiliser d'édulcorants dans leurs compositions: VDLV, SENSE, Terroir & Vapeur, Big Papa, Pulp pour les principaux. 

Par ailleurs, nous nous engageons à la transparence et au retrait de tous produits avérés dangereuses. Peu important le chiffre d'affaires qu'ils sont susceptibles de dégager

C'est un engagement fort qui nous tient particulièrement à coeur. La transparence est l'essence même de la confiance qui peut nous lier. Nous affirmons que nous sommes des experts dans notre métier. Vous faîtes appel à nous et vous vous reposez sur nous pour des conseils et l'achat de produits. Ainsi, nous nous devons de respecter votre confiance et notre parole en vous communiquant toutes les informations susceptibles d'engager votre santé et votre réussite dans le vapotage.

Nous nous engageons à vous offrir le maximum de transparence et d'informations sur le matériel, les liquides, les bonnes ou mauvaises pratiques concernant la cigarette électronique.

Dans notre esprit, une vente doit être sincère. Par sincère, nous entendons que nous nous devons de répondre à votre problématique avec les meilleurs conseils, les meilleurs produits sans avoir une vue purement mercantile. Si nous entrevoyons que vous avez besoin de tel produit pour améliorer votre expérience du vapotage, nous vous proposerons ce produit, et pas celui qui offre plus de marge pour nous à sa place.

La sincérité dans la vente, c'est de vous conseiller un dosage de nicotine qui vous fera moins consommer de liquide, quitte à ce que vous en achetiez moins.

La sincérité, c'est aussi de parfois vous "décourager" à l'achat d'un produit car celui-ci ne vous convient pas.

La sincérité c'est toujours tenter d'aller dans votre intérêt car nous sommes bien conscient que, dans ce métier, votre intérêt est le nôtre. Tout simplement.