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LIVRAISON DE VOS CIGARETTES ELECTRONIQUES
Ici, ailleurs ou lama, vous avez tous les choix !
Ô Mon VapO s'engage à vous livrer vos produits de vape directement chez vous de la manière la plus efficiente possible.
Vous pouvez aussi retirer gratuitement vos commandes à nos magasins physiques de la région de Montpellier. Retrait au comptoir, en boîtes aux lettres OMONVA'POSTE, ou en drive, on s'est creusé les méninges pour vous satisfaire!
Choix n°1: Livraison en France Métropolitaine
Offerte dès 29€ d'achat
Chaque matin avant 11h, c'est le branle-bas de combat dans la boutique. SergiÔ court partout ! Il imprime les commandes arrivées de nos vapoteurs connectés, il prépare les produits, pendant que les étiquettes sortent de l'imprimante, il vérifie avec amour que tout est ok avec les colis prêts à partir et y glisse de petites douceurs...
Le voilà le dos chargé de colis préparés avec soin, direction La Poste ! Tout le personnel l'accueille avec sympathie ("allez, même pas le temps pour un café SergiÔ?")
Une fois confiée entre les mains de notre distribution nationale de colis, votre commande tant attendue mettra entre 24h (pour les très chanceux) à 72h (pour les moins bien lotis), à être distribuée dans votre boîte à lettre, remise à l'accueil de votre entreprise, ou déposée dans votre relais-colis favori !
Lettre Suivie 48 h
Une petite enveloppe de moins de 3 cm de hauteur livrée dans votre boîte aux lettres. Privilégiée pour les petits envois... sinon, bah, ça passe pas !
De 0 à 29.90 €...... 3.95 €
Plus de 29.90€..... Gratuit
Colissimo Point Relais 48h
Une livraison gratuite, une vie à 1000km/h? Pour cela, il est parfois plus simple de se faire livrer chez un commerçant proche, ça tombe bien la boulangerie n'est pas loin non plus !
De 0 à 29.90 €...... 4.59 €
Plus de 29.90€..... Gratuit
Colissimo Domicile 48h
Le confort d'avoir juste à aller récupérer sa vape dans sa boîte aux lettres... hummm... simple et efficace !
De 0 à 29.90 €...... 5.85 €
Plus de 29.90€..... 3 €
Colissimo Signature 48h
Vous vous méfiez du voisinage, adorez signer ou parafer? On ne vous en veut pas, la confiance n'exclut pas le contrôle ! Contre une signature, le facteur vous donnera votre colis en main propre!
De 0 à 29.90 €...... 6.85 €
Plus de 29.90€..... 6.85 €
Choix n°2: Click & Collect
Le retrait magasin sur Montpellier ou Castelnau Le Lez
Vous nous aimez, on vous aime, alors pourquoi pas se le dire en face après tout? SergiÔ a vu tombé votre commande et l'a préparé avec soin pour la transmettre à notre team de supers vendeurs... Qui de Valentin, JP, Hugo, Chloé, Tao ou Kathlene vous remettra votre colis avec le sourire et un petit conseil au passage? Suspens !
Si vous cherchez SergiÔ, il est fort possible qu'il soit occupé à rédiger une fiche produit ou à répondre à une question d'un de ses autres web clients !
Une chose est certaine: vous vous présentez à la boutique avec votre nom et une pièce d'identité, et ni une, ni deux, on vous remet vos achats.
C'est bien sûr, totalement gratuit, sans minimum d'achat !
Choix n°3: Ô Mon VA'POSTE
Récupérez quand vous le voulez, même si on est fermé !
Le Nec plus Ultra pour nos vapoteurs Montpelliérains workaholic !
On voit voit filer à toute vitesse tôt le matin, rentrer tard le soir... Le samedi? Pas la peine d'y penser, entre les courses, la fête avec les amis, les travaux qui n'avancent que le week-end, et une vie de famille bien remplie, pas le temps ! Si vous êtes comme le lapin blanc d'Alice, Ô Mon VapO a trouvé une solution...
Ô MON VAP'OSTE
Les Ô Mon Va'Postes se sont des boîtes aux lettres à code située en façade de notre boutique de Castelnau Le Lez. Elles sont fixées solidement et sont donc à votre disposition jour, nuit, week-end et jours fériés. Elles attendent, quelle que soit la météo, que vous veniez retirer votre commande (bon 2 jours pas plus hein:)....
L'idée c'est de commander sur le web quand SergiÔ est présent dans la boutique (du lundi au samedi de 10h à 17h). Il prépare votre colis, le met dans la Ô Mon Va'POSTE et vous envoie un mail avec un code et le numéro de la boîte aux lettres.
Là, l'escape game pour les nuls débute.
Vous vous rendez devant la boutique, vous trouvez la boîte avec le numéro qu'on vous a communiqué, vous l'ouvrez avec le code, et vous récupérez votre commande!
Choix n°4: Dans les DROM
Vapoter dans les DROM avec Ô Mon VapO
Bien sûr, nous aimerions être présents à vos côtés en Martinique, Guadeloupe, à la Réunion ou encore à Mayotte... Bien sûr nous aimerions vous servir directement dans une de nos boutiques de Polynésie... Mais pour le moment, nous sommes restés cantonnés au sud de la France. Qu'à cela ne tienne! Nous proposons de vous expédier tout produit du catalogue Ô Mon VapO chez vous.
Avec ou sans signature via Colissimo, recevez vos produits de vape favoris directement chez vous !
Colissimo Domicile 48h
Le confort d'avoir juste à aller récupérer sa vape dans sa boîte aux lettres... hummm... simple et efficace !
8.35 €
Colissimo Signature 48h
Contre une signature, le facteur vous donnera votre colis en main propre!
13.50€
Choix n°5: A l'international
Pouvoir vapoter, même éloigné !
Bon, ok, nous n'avons pas encore traduit le site, mais nous pouvons vous répondre en anglais et en espagnol. Nous expédions en Europe et dans quelques pays à travers le monde. N'hésitez pas à nous contacter pour une livraison dans un pays non encore desservi, nous verrons ce que nous pouvons faire !
Sorry we did'nt take the time to traduce the website (fortunately Google does!). Nevermind to send us an email if you have some questions, we can speak broken english and broken spanish ! We deliver products in main part of Europe (Allemagne / Autriche / Danemark / Espagne (Îles Baléares + Péninsule) / Finlande / Grèce / Hongrie / Islande / Italie / Luxembourg / Pays-Bas / Pologne / Portugal / République Tchèque / Slovaquie / Slovénie / Suède / Suisse). Canada, USA, Australia.... on demand.
Delivery by Colissimo Europe - Price 13.50€
Petit message pour nos amis Belges
Quelle galère que cet arrêté royal...
En raison de l'arrêté royal interdisant la vente à distance de produits de vapotage, nous sommes contraints de ne plus expédier de produits vers la Belgique. Et comme nous sommes une petite boutique malgré tout, on n'a pas les balls d'enfreindre la loi.
Merci aux vapoteurs belges pour leur confiance en espérant que vous pourrez trouver proche de chez vous des boutiques vous permettant de vous fournir les meilleurs produits. Force à la Belgique !
Delivery by Colissimo Europe - Price 13.50€
LA FAQ de la livraison
Les questions sur votre livraison? C'est par ici !
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément. Des frais d'expédition s'appliquent donc à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Vous pouvez enregistrer sur votre compte client différentes adresses de livraison. Attention à bien veiller à sélectionner celle qui vous intéresse dans la partie livraison lors du passage de votre commande.
Dès l'expédition de votre commande, un mail vous est transmis avec les informations relatives à l'expédition de vos produits avec un lien de suivi.
Vous pourrez également suivre vos commandes via votre compte, mes commandes sur le site omonvapo.fr
En cas de question sur le suivi de livraison d'une commande, envoyez nous un mail à contact@omonvapo.fr
Si votre colis ne vous est pas parvenu dans un délai de 5 jours ouvrés après son expédition, envoyez nous un mail à contact@omonvapo.fr précisant bien votre nom et votre numéro de commande.
Nous nous chargeons d'ouvrir une enquête auprès de La Poste et vous assurons d'un suivi personnalisé en fonction du cas rencontré.
Erreur de commande
Les produits peuvent être retournés à la seule condition de n'avoir pas été ouverts / déblistés / utilisés. Ils feront l'objet d'un retour à vos frais et doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine. Le remboursement des produits (pas de remboursement des frais initiaux de livraison), sera effectué après réception et vérification par nos équipes directement sur votre compte via la carte bancaire ayant servi au paiement.
Produit non conforme ou défectueux
Les produits non-conformes ou défectueux feront, quant à eux, l'objet d'un retour gratuit ou remboursé en fonction du type de produit concerné. Les produits seront échangés ou remboursés en fonction de leur disponibilités dans notre stock.
En cas de produit non conforme ou défectueux, merci de nous contacter par mail (contact@omonvapo.fr) ou par téléphone au 09 73 96 63 78 avant tout retour produit de votre part.
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